سوالات متداول

شما میتوانید تمام در این قسمت سوالات مشترک میان کاربران ما را مشاهده کنید.

در صورتی که سوال شما میان سوالات قرار داده وجود ندارد، میتوانید با استفاده از چت آنلاین پاسخ سوالات خود را دریافت کنید.

در صورتی که می‌خواهید در سایت نیکودکور حساب کاربری باز کنید، ابتدا محصول‌هایی که قصد خرید آن را دارید مشخص کنید و سپس طبق مراحل زیر عمل کنید:

مرحله‌ی اول:

بعد از انتخاب محصولات مد نظرتون، وارد قسمت سبد خرید بشویم.

برای دیدن سبد خرید خود، ابتدا به بالای صفحه رفته و روی ایکون سبد خرید کلیک کنید.

نحوه ی ثبت سفارش در نیکودکور

مرحله‌ی دوم:

برای ثبت سفارشتون، بر روی گزینه‌ی تسویه حساب کلیک کنید.

نحوه ی ثبت سفارش در نیکودکور

مرحله ی سوم:

در صفحه‌ی باز شد، اطلاعات زیر را تکمیل کنید.

نحوه ی ثبت سفارش در نیکودکور

“حتما تیک ساخت حساب کاربری را بزنید.”

در نهایت حساب کاربری شما ساخته می‌شود.

مرحله‌ی اول:

انتخاب کالای مد نظر

نحوه ثبت سفارش از نیکودکور

مرحله‌ی دوم:

زدن گزینه‌ی افزودن به سبد خرید

نحوه ی ثبت سفارش از نیکودکور

مرحله‌ی سوم:

بعد از انتخاب محصولات مد نظرتون، حالا باید وارد قسمت سبد خرید بشویم.

برای دیدن سبد خرید خود، ابتدا به بالای صفحه رفته و روی ایکون سبد خرید کلیک کنید.

نحوه ی ثبت سفارش در نیکودکور

مرحله‌ی چهارم:

برای ثبت سفارشتون، بر روی گزینه‌ی تسویه حساب کلیک کنید.

نحوه ی ثبت سفارش در نیکودکور

مرحله ی پنجم:

در صفحه‌ی باز شده در صورتی که حساب قبلی دارید، بر روی گزینه‌ی “مشتری قبلی هستید؟برای ورود کلیک کنید بزنید”.

در صورتی که تا کنون حساب نداشته‌اید ابتدا اطلاعات زیر را پر کنید.

نحوه ی ثبت سفارش در نیکودکور

مرحله‌ی ششم:

در صورتی که می‌خواهید برای ارسال سفارشتان نکات خاصی در نظر گرفته شد در قسمت”اطالاعات” اضافی آن را بنویسید.

نحوه ی ثبت سفارش در نیکودکور

مرحله‌ی هفتم:

فاکتور سفارش‌های خود را چک کنید.

نحوه ی ثبت سفارش در نیکودکور

مرجله هشتم:

در صورتی که کد تخفیف دارید در این قسمت وارد کنید.

نحوه ی ثبت سفارش در نیکودکور

مرحله‌ی نهم:

یکی از دو درگاه پرداخت<“زرین پال” یا “بیت پی” را، برای پرداخت انتخاب کنید.

یا گزینه‌ی “کارت به کارت” را انتخاب کنید. در صورتی که این گزینه را انتخاب کرده‌اید، لطفا بعد از واریز فیش واریز خود را برای ما، در یکی از شبکه‌های اجتماعی ارسال کنید.

نحوه ی ثبت سفارش در نیکودکور

مرحله‌ی دهم:

بر روی ثبت سفارش کلیک کنید تا وارد قسمت پرداخت شوید.

نحوه ی ثبت سفارش در نیکودکور

پرداخت به دو صورت انجام می‌گیرد:

  1. پرداخت از طریق درگاه پرداختی
  2. اسنپ پی

پیگیری سفارشات از طریق چت آنلاین یا پیغام در واتساپ امکان پذیر می‌باشد

ارسال تمامی محصولات اکسسوری نظیر انواع لوستر، انواع آباژور، دیوارکوب، انواع ساعت، انواع سطل زباله، انواع جادستمال کاغذی و دیگر محصولات تزئیین اتاق خواب، از انبار نیکودکور در شرق تهران برای خریدار توسط شرکت‌های تیپاکس، چاپار، یا باربری‌های مجاز، ارسال خواهد شد.

ارسال تمامی محصولات انواع فرش و فرشینه، انواع پرده و انواع روتختی از انبار نیکودکور در مرکز تهران برای خریدار توسط شرکت‌های تیپاکس، چاپار، یا باربری‌های مجاز، ارسال خواهد شد.

ارسال از طریق تیپاکس یا چاپار صورت می‌پذیرد.

هزینه ارسال درب منزل پرداخت خواهد شد.

هزینه‌ی ارسال با توجه به وزن و مسافت محصولات بوده و توسط شرکت های چاپار یا تیپاکس محاسبه می‌شود.

در خصوص سفارشات تحویلی به شرکت “چاپار”، این کد دارای 17 رقم بوده که در صورت تماس تلفنی به دفتر “چاپار”شهرستان مقصد، می‌توان از موقعیت محموله اطلاع حاصل کرد، یا می‌توان با وارد ردن این کد 17 رقمی در بخش “رهگیری” در سایت رسمی شرکت تیپاکس به نشانی https://chaparnet.com/track/ می‌توان از آخرین موقعیت سفارش اطلاع حاصل کرد.

در خصوص سفارشات تحویلی به شرکت “تیپاکس”، این کد دارای 20 رقم بوده که در صورت تماس تلفنی به دفتر “تیپاکس” شهرستان مقصد، می‌توان از موقعیت محموله اطلاع حاصل کرد، یا می‌توان با وارد ردن این کد 20 رقمی در بخش “رهگیری” در سایت رسمی شرکت تیپاکس به نشانی https://tipaxco.com/tracking می‌توان از آخرین موقعیت سفارش اطلاع حاصل کرد

اکسسوری اتاق خواب کودک

دو الی سه هفته‌ی کاری( پنجشنبه و جمعه و تعطیلات رسمی، جزو روزهای کاری محاسبه نمی‌شود)

فرش و روتختی و پرده

 دو الی سه هفته‌ی کاری(پنجشنبه و جمعه و تعطیلات رسمی، جزو روزهای کاری محاسبه نمی‌شود)

به دلیل سفارشی بودن تمامی محصولات، هنگامی که مشتری گرامی، سفارش خود را ثبت می‌کند، بلافاصله وارد مرحله‌ی تولید و طراحی می‌شود، به همین علت امکان لغو سفارش وجود ندارد.

برای ارسال طرح‌های بیشتر اطلاعات زیر را وارد کنید